【冷凍港點延後出貨公告】
📍新竹以北的冷凍港點訂單皆會受到影響📍
這兩天大家應該都有看到新聞,冷凍宅配需求大增。
疫情關係,冷凍包裹塞爆了物流的冷凍倉。
新竹貨運及黑貓前兩天公布,於6/1~6/4暫停收寄往「台北市、新北市、桃園市、新竹縣 (市) 」新的冷凍包裹,要把原本已收件的包裹優先派送完畢才能接新單。
【原本預計出貨時間】
冷凍港點開團時,表單寫預計 5/24~6/4 出貨完畢。
✔️廠商在5/31時,就完成所有訂單,冰在-20度的冷凍倉,預計24小時確實冷凍後,全數寄出。
沒想到就臨時收到通知,說物流暫停收貨。
收到這消息廠商也非常錯愕,但是也理解物流的狀況。
針對港點尚未出貨的訂單,前天已請廠商發email通知,提醒將延後到貨。
但怕很多信件會被歸類到垃圾信件
【目前處理進度】
新竹以北的訂單會受影響延誤出貨,其他地區的應該這兩天都會收到包裹。
這兩天,廠商不停跟新竹貨運溝通,除了確認6/5可否進倉收貨?
還有確認物流的冷凍車是否夠冰?
需要的話,廠商也可自行派冷凍車,將商品親自送到物流倉庫,以確保冷凍商品品質。
🔺希望6/5可以正常開始收貨,一但可出貨就會立刻配送。
如果有更新進度,我會再發公告通知大家
但照這樣的狀況,我們猜之後的包裹可能多少被延誤。
請大家在疫情期間多體諒,若有任何出貨進度問題,都可以私訊客服詢問。
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